”Kick ass”-iværksætter på pilgrimsrejse

”Det er kraftedeme hårdt mand. Føj for satan!”
Serieiværksætteren Jesper Buch er lykkelig. Det lyder måske ikke lige sådan. Men årsagen til kraftudladelsen – der sekunder efter følgers af et ”hold kæft, hvor er livet fantastisk” – er, at han, i talende stund, har vandret 475 km i uvejsomt terræn ad den spanske pilgrimsrute ”El Camino”. Og han kan se frem til yderligere 400 km på ømme fødder over stok og sten før han når i mål i Santiago – efter egne beregninger og målsætning på torsdag den 19. maj.
Lykkefølelsen hænger sammen med, hvorfor han gør det. Jesper Buch har i sidste måned afsluttet det, han kalder ”1. kapitel” i sit forretningsliv. Han har solgt aktierne i sit iværksætter livsstykke, online sitet ”Just Eat”, der i dag, med repræsentation i 9 europæiske lande foruden Indien og Canada, er et af de mest succesrige sites for ”take away” bestillinger fra restauranter i verden. På den handel har han indkasseret et ikke nærmere specificeret tre cifret millionbeløb. Og han står nu for, at beslutte sig for, hvad han skal stille op med resten af sit liv. ”Jeg valgte at tage Camino’en som en del af den proces,” siger Jesper Buch og erkender: ”Sådan er jeg. Sort eller hvid. Jeg gør aldrig noget halvt.”
Den selvkarakteristik er meget dækkende for det stof den i dag 35-årige iværksætter er gjort af. Og årsagen til, at de virksomheder, han har startet – eller støttet – er potentielle vækstbomber. Det gælder, udover Just Eat, bl.a. sitet Mentaline, hvor man kan booke psykologer og terapeuter online, onlinetøjbutikken Miinto.dk, jobportalen Ungarbejde.dk og virksomheden Just Brand, der hjælper virksomheder med branding og salg af onlineprodukter.
Netop karaktertræk som ”dedikation” og ”vedholdenhed” er, ifølge Jesper Buch, afgørende for, at iværksættere kan lykkes. ”Jeg plejer at bruge flosklen: ”What ever it fucking takes”. For det er altafgørende, at man tror på sig selv, at man kæmper, og at man ikke giver op. Det er karaktertræk, som jeg både finder afgørende hos mig selv og som skal være til stede i de iværksættere, jeg investerer i. Og et eller andet må jeg jo gøre rigtigt, for alt hvad jeg har involveret mig i hidtil er jo fandeme overskudsgivende,” siger Jesper Buch.
Dedikationen, vedholdenheden og ikke mindst symbolikken er også Jesper Buchs følgesvende på den spanske pilgrimsfærd, hvor han i øvrigt har fravalgt ledsagere af kød og blod. Han har sat sig for at gennemføre den 875 km lange vandring, som er normeret til 34 dagsmarcher, på mellem 25 og 28 dage. I sin rygsæk har han en tung sten med påskriften ”Just Eat”, udformet tro mod logoets karakteristiske hvide bogstaver på rød baggrund. Den vil han om få dage lægge for foden af jernkorset på højdepunktet Cruz de Ferro, som symbol på, at han nu ikke længere skal bruge 80 timer om ugen på at pleje den globale Just Eat forretning. Og som han siger: ”Stenen skulle gerne være så tung, at man kan mærke på resten af vejen, at den er væk.”
Symbolikken handler også om, at give plads til en ny start som forretningsmand. Og ikke mindst om ikke at falde hen til det, Jesper Buch kalder for ”underbuksesyndromet”. Og som han på sin blog, kort før han drog på pilgrimsrejse, karakteriserede som: ”Den succesfulde iværksætter, som har fået lidt på bankbogen og som nu står op mellem kl. 10 og 12, klør sig i røven og sætter sig ind foran computeren – i underbukser…”.
”Når folk har fået tocifrede millionbeløb på kontoen, så sker der et eller andet. Så falder de lidt fra hinanden. Det vil jeg for alt i verden undgå. Og jeg føler slet ikke, jeg er der. Tvært i mod. Jeg synes, det er en gave, at jeg nu er i stand til at investere i unge kick ass start ups, som har en idé, jeg tror på, og som brænder for den,” siger Jesper Buch: ”Når jeg er færdig med Camino’en, skal jeg ikke i operations mere. Så skal jeg bruge mine 11 års internet erfaring på topplan til hvalpe, som vil fremad i den her verden. På non-exec og strategisk plan.”

Det skal brænde i øjnene
Jesper Buch har allerede taget hul på det nye kapitel i sit liv ved at investere i Miinto.dk, Ungarbejde.dk og Just-Brand. Men når han kommer hjem fra Caminoen bliver det som, investor på fuld tid. Her vil han bruge sit iværksættergen og sin store interneterfaring og ditto pengepung til at udruge nye iværksætter succeser. Og han har allerede spottet en ny lovende start up, han vil tage ind i sin fold.
”Jeg var til pitch lige før jeg tog af sted på Caminoen – og efter 15 minutter havde jeg allerede besluttet mig: ”De drenge der, dem skal jeg investere i. De sparker fucking røv, mand”,” siger Jesper Buch og afslører, at han sandsynligvis vil være ligeså passioneret som investor, som han er som iværksætter.
Han vil ikke afsløre, hvem ”de nye drenge” er. Han har endnu ikke underskrevet en kontrakt med dem. Men han vil gerne afsløre, hvad der gjorde udslaget for, at han vil investere penge og tid i dem. ”Det var deres øjne. Man kunne virkeligt se, at de brændte for det her. Og så kunne jeg fandeme ikke komme med nogen spørgsmål, de ikke kunne svare på. De var gennemsyret gode inden for deres felt. De kendte alt til deres forretning, deres produkt, deres konkurrenter og de kendte markedet. Vi har faktisk lavet håndslag. Og det første jeg gør, når jeg kommer tilbage, det er at skrive under.”
Ifølge Jesper Buch er det de to første år af en start ups liv, der er de hårdeste. Derfor mener han, at iværksætternes indstilling har enorm betydning for om de magter at løfte forretningen fra nul til at blive en potentiel cash cow. Og det er en indstilling Jesper Buch, udover at se dem i øjnene, bl.a. afdækker ved at se nærmere på deres budgetter.”Har de afsat store lønninger til sig selv, så glem det. Så gider jeg ikke have med dem at gøre. Pengene skal bruges til at generere et produkt og skabe noget omsætning, ikke til lønninger.”
Han synes også det er vigtigt, at man er ”relativt begavet”. Både hvad angår IQ, men i særlig grad også EQ – altså emotionel intelligens. ”Man skal være god til at begejstre og god til at tale med folk. Og så skal man selvfølgelig have forretningstække og gerne en god uddannelse,” siger Jesper Buch: ”Handelsskolen er OK. Men hvis du har en bachelor er det bedre. Jeg vil sige, man skal have tæsket Philip Kotlers ”Principles of marketing” igennem. Så har du ligesom den basis, der skal til for at drive forretning.”
Endeligt er det afgørende for Jesper Buch, at han kan socialt sammen med de mennesker, han investerer i. ”Jeg plejer altid at spørge mig selv: ”De her mennesker – er det nogen jeg kunne finde på at tage en uge til Ibicha sammen med?” Og hvis det ikke er det, så skal man sgu’ passe på. For det er fandeme vigtigt, at man også kan have det sjovt sammen.”
”Det er derfor, jeg kun vil arbejde sammen med kick ass folk. Det har jeg bestemt mig for. Min mentor, Carsten Mikkelsen, som jeg i dag er forretningspartner med, sagde i sin tid: ”Jeg ønsker ikke langvarige stressfaktorer i mit liv. De bliver elimineret med det samme.” Sådan har jeg det også. Er det et eller andet der stresser mig i en længere periode. Væk med det. Jeg ønsker ikke at have det. Vi har kun et liv. Så det er fandeme med at udnytte det. Og have det sjovt på rejsen.”

Med sjælen som indsats
Jesper Buch agter ikke bare at sidde som en gatekeeper, der luger ud blandt ansøgerne til sin svulmende bankkonto. ”Dem, jeg investerer i, agter jeg også at gå ind i med liv og sjæl. Det er derfor, jeg vil begrænse mig til at investere i 8 start ups. Mere har jeg ikke kapacitet til,” fastslår han.
Modellen for, hvordan han vil involvere sig, er formet af den succesopskrift, han har brugt til at udvikle Just Eat fra en kælderforretning i Kolding til en global business, der formidler 100.000 måltider om dagen og som i 2011 forventes at omsætte for omkring 50 mio. dollar.
En af de redskaber, han vil tage med herfra, er, at alle forretningsprocesser skal beskrives i detaljer. Og at ansvaret for dem skal placeres klokkeklart. ”Procesbeskrivelse er nærmest religion for mig. Jeg mener, det er ekstremt vigtigt at procesbeskrive hele forretningen fra dag 1. Alle, lige fra sekretæren til direktøren, skal kunne slå op: ”Hvad fa’en er det lige jeg gør i den her situation.” Fordi, så er der ingen der laver fejl,” siger Jesper Buch og afslører et andet dogme i sin succesopskrift: Gentagne fejl tolereres ikke.
”Man må meget gerne lave fejl. Det betyder bare, man er effektiv. Men man må kraftedeme ikke lave den samme fejl to gange. Og begår man mange fejl, er man ikke en del af mit team,” siger han. Nøjagtig som med andet, der stresser ham, gør han kort proces, hvis det er tilfældet: ” Hvis folk de fucker op, så får de det at vide. Jeg ryger satanedeme lige i struben på dem mand, hvis de laver fejl, som koster penge. For hvis ikke de får det at vide, så er jeg jo svag. Så ønsker jeg jo ikke det her. Jeg gør det jo ikke for at være ondskabsfuld. Jeg gør det fordi, at jeg, sammen med dem, vil skabe en kæmpe forretning.”
Jesper Buchs mani med procesbeskrivelser lever videre i Just Eat, selvom han i dag er helt ude af virksomheden. Herfra har nuværende direktør i Just Eat Danmark, Morten Larsen, kun rosende ord tilovers for ”procesdillen”, og for Buchs måde at involvere sig i arbejdet på gennem ugentlige skypemøder, ugerapporter og en række årlige ”world meetings” mellem de ledende medarbejdere fra forskellige lande.
”Da jeg startede i Just Eat i 2005 var alle små detaljer i arbejdsprocesserne skrevet ned i en flere hundrede sider lang manual, som både lå i hard copy og i elektroniske versioner. Det var et godt værktøj. Og det er vi nu ved at revidere ved at lave business manualer for hvert enkelt forretningsområde,” siger Morten Larsen, der også erkender, at han har haft sine ture med den bramfri stifter: ”Vi har virkeligt været oppe at toppes. Men det har altid været konstruktivt og vi har altid været enige, når røret er blevet lagt på. Det, jeg godt kan lide ved Jesper, er, at du altid ved 100 procent, hvor du har ham. En spade bliver kaldt for en spade. Og lige så god han er til at sige sin mening – lige så god er han til at tage imod den anden vej. Han er rigtigt god til at se kreative kommercielle muligheder. Og han har en ganske speciel evne til at spotte de gode forretninger og den gode idé.”

Pilgrimmens femårsplan
Det er netop de evner Jesper Buch nu vil udleve fuldt ud, når han kommer hjem fra sin pilgrimsfærd. Indtil videre har han brugt 475 kilometers vandring på at få klarhed over, hvordan han vil gribe sin nye investor-fremtid an og glæde sig over, at konturerne til et nyt erhvervseventyr med nogle af sine ”kick ass homies” tegner sig i den nære fremtid:.
”Om fem år flytter jeg til London og starter et ventureselskab sammen med tre andre, som jeg forhåbentlig har gjort til mangemillionærer. Og så er vi et hold på fire i London, som ikke skal lave andet end at sidde at høre på pitches, forestå due dilligence og så investere i europæiske start ups,” forudser Jesper Buch og konstaterer: ”Man får fandme tænkt nogle tanker på sådan en vandring. Det er simpelthen bare en fed proces. Det vil jeg anbefale alle mennesker at gøre. Hold kæft, jeg synes livet er fantastisk.”

Related posts:

1. Just-eat´s first years – and Credit ! (Danish version in the end of english version) I have a few times been addressed questions about what...

This entry was posted on Friday, May 20th, 2011 at 10:01 and is filed under Uncategorized. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.